Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Heb je een vraag over dit beleid of over je gegevens? Mail dan naar info@stufsw.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je zelf aan ons geeft

Wanneer je je via een formulier op onze website inschrijft voor een cursus, vragen we:

• Je naam — om je inschrijving te kunnen verwerken en je persoonlijk aan te spreken
• Je e-mailadres — om je een bevestiging en praktische informatie over de lessen te sturen
• Je studentnummer — om te controleren of je student bent en om inschrijvingen te kunnen terugvinden
• Je groeps- en lessenkeuze — om te weten aan welke lessen je deelneemt
• Een eventuele kortingscode — om de juiste prijs te berekenen
• Je bericht, als je het vrije tekstveld invult

Vul in dat vrije tekstveld geen gevoelige informatie in die we niet nodig hebben, zoals medische gegevens.

Gegevens die automatisch worden vastgelegd

Onze hostingprovider houdt standaard serverlogs bij van bezoeken aan de website. Daarin staan onder meer je IP-adres, het tijdstip van je bezoek, de opgevraagde pagina en je browsertype. Die logs dienen om de website te laten werken, storingen op te sporen en misbruik tegen te gaan. We gebruiken ze niet om individuele bezoekers te volgen.

3. Waarom verwerken we je gegevens, en op welke grond?

We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en we verkopen ze nooit door.

4. Betalingen

Betalingen voor onze cursussen gebeuren via overschrijving. Er worden dus geen betaalgegevens via deze website verwerkt: je geeft nergens op de site een kaartnummer of bankgegevens in. De gegevens van je overschrijving verlopen via je eigen bank en de onze.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Inschrijvingen en formulierinzendingen: tot 2 jaar na afloop van de cursus waarvoor je je inschreef. Daarna verwijderen we ze.
• Gegevens die in onze boekhouding terechtkomen (zoals betalingen en facturen): 7 jaar, omdat de Belgische wet ons daartoe verplicht.
• E-mailcorrespondentie: tot 2 jaar na ons laatste contact.
• Serverlogs: een beperkte periode, bepaald door onze hostingprovider.

Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen? Dat kan meestal — zie punt 8.

6. Met wie delen we je gegevens?

We geven je gegevens alleen door aan partijen die ons helpen onze dienst te leveren, en enkel voor zover dat nodig is. Op dit moment zijn dat:

• Hostinger — onze hostingprovider. Zij slaan de website en de database op, waaronder je inschrijving. Hun servers staan binnen de Europese Unie.
• Onze e-mailprovider — inschrijvingen worden ook per e-mail naar onze eigen mailboxen gestuurd.
• De lesgevers en bestuursleden van StuFSW Tutoring die betrokken zijn bij de organisatie van jouw cursus.

Daarnaast kunnen we gegevens moeten delen met een overheidsinstantie wanneer de wet ons daartoe verplicht. Buiten deze gevallen geven we niets door aan derden.

7. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele en technisch noodzakelijke cookies. Die zorgen ervoor dat de site werkt: ze onthouden bijvoorbeeld je sessie wanneer je een formulier invult, en ze worden gebruikt door onze cachetechnologie om pagina's sneller te laden. Voor dit soort cookies is geen toestemming vereist.

We plaatsen op dit moment geen analytische of advertentiecookies, en we volgen je surfgedrag niet over andere websites heen. Mocht daar iets in veranderen, dan passen we dit beleid aan en vragen we vooraf je toestemming.

Je kunt cookies altijd zelf weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de site het dan mogelijk niet meer goed doen.

8. Welke rechten heb je?

De privacywetgeving geeft je een aantal rechten over je eigen gegevens:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie — kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
• Verwijdering — je mag vragen je gegevens te wissen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
• Beperking — je mag vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid — je mag je gegevens in een leesbaar bestand opvragen om ze elders te gebruiken.
• Intrekken van toestemming — als een verwerking op je toestemming berust, mag je die op elk moment intrekken.

Stuur je verzoek naar info@stufsw.be. We reageren binnen een maand. Om te vermijden dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen.

9. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website werkt uitsluitend over een beveiligde HTTPS-verbinding, de toegang tot het beheer van de site is afgeschermd met sterke wachtwoorden, en enkel wie betrokken is bij de organisatie van de cursussen krijgt toegang tot inschrijvingen.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op — meestal raken we er samen wel uit. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

11. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies aan de website toevoegen of wanneer de wetgeving verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer we het beleid het laatst hebben bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we ingeschreven deelnemers per e-mail op de hoogte.